Comment modifier et mettre à jour ses disponibilités de professeur
Modifié par Les Sherpas le
Pour changer vos disponibilités, ouvrez votre espace Sherpa, rubrique « Mes disponibilités », puis cliquez sur un créneau pour l'ouvrir ou le fermer. La modification est enregistrée immédiatement et visible par les familles dans les résultats de recherche. Pensez à mettre votre planning à jour au moins une fois par semaine, même si rien ne change : les profils actualisés remontent dans l'algorithme de classement. 📅
🎥 Voir le tutoriel vidéo : mettre à jour ses disponibilités
Modifier vos disponibilités en 4 étapes
- Connectez-vous à votre espace Sherpa sur sherpas.com ou depuis l'application mobile.
- Ouvrez votre tableau de bord professeur, puis la rubrique « Mes disponibilités ».
- Cliquez sur les créneaux du calendrier pour les ouvrir (disponible) ou les fermer (indisponible).
- Enregistrez : votre calendrier public est mis à jour aussitôt.
Aucune validation par notre équipe n'est nécessaire. Vous pouvez modifier vos créneaux autant de fois que vous le souhaitez.
🔄 Créneau ponctuel ou créneau récurrent ?
Le symbole 🔄 sur un créneau signale une disponibilité (ou une indisponibilité) qui se répète chaque semaine.
| Type de créneau | Ce qu'il fait | Quand l'utiliser |
|---|---|---|
| Créneau ponctuel | S'applique à une seule date | Un empêchement isolé, un examen, un déplacement |
| Créneau récurrent 🔄 | Se répète toutes les semaines | Votre rythme habituel : emploi du temps, travail, études |
👉 Si vous fermez un créneau récurrent, il disparaît pour toutes les semaines à venir. Pour une seule date, fermez le créneau ponctuel correspondant.
Ce que la modification change (et ce qu'elle ne change pas)
| Élément | Effet d'une modification de vos disponibilités |
|---|---|
| Nouvelles demandes de mise en relation | ✅ Les familles ne peuvent plus vous solliciter sur les créneaux fermés |
| Affichage de votre annonce | ✅ Mise à jour immédiate dans les résultats de recherche |
| Cours déjà réservés | ❌ Ils restent programmés : passez par « Proposer un autre horaire » |
| Suivis réguliers en cours | ❌ Le rythme convenu avec l'élève ne change pas |
| Votre annonce | ❌ Elle reste en ligne, même avec un planning fermé |
Les 3 erreurs à éviter
- Fermer un créneau pour annuler un cours. Un cours réservé reste dû tant qu'il n'a pas été annulé ou reporté depuis la conversation avec votre élève.
- Vider tout son planning pendant les vacances. Un calendrier vide fait chuter votre visibilité. Pour une absence longue, désactivez plutôt votre annonce.
- Laisser ouverts des créneaux où vous n'êtes pas libre. Vous recevez des demandes que vous devrez refuser, ce qui pèse sur votre taux de réponse et sur votre badge « Répond rapidement ».
Questions fréquentes
Au bout de combien de temps la modification est-elle visible ?
Immédiatement, sans validation préalable.
À quelle fréquence faut-il mettre son planning à jour ?
Au moins une fois par semaine, même sans changement, pour garder un profil actif et bien classé.
Puis-je fermer mes disponibilités sans supprimer mon annonce ?
Oui. Les deux réglages sont indépendants : votre annonce reste consultable même si aucun créneau n'est ouvert.
Un élève peut-il réserver en dehors de mes créneaux ?
Non. Les demandes de cours se calent sur les plages que vous avez ouvertes.
Comment gérer une absence de plusieurs semaines ?
Fermez les créneaux concernés, désactivez votre annonce si l'absence est longue, et prévenez vos élèves en suivi par la messagerie.
Un doute sur votre planning ? Notre Équipe Pédagogique vous répond au 01 76 42 14 08 ou à support@sherpas.com. 🤗