Recevoir ses notifications de cours sur son téléphone
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Active les notifications dans ton compte Les Sherpas et tu recevras tous les rappels nécessaires : prochain cours, message de ton professeur, changement de planning, rappel à 24h et 1h avant chaque séance. Tu peux choisir entre notifications push, email ou SMS selon ce qui te convient le mieux. 📲
Les types de notifications disponibles :
| Notification | Description |
|---|---|
| Rappel de cours | À 24h et 1h avant chaque cours |
| Message du Sherpa | Nouveau message dans la messagerie |
| Changement de planning | Cours déplacé, annulé, ajouté |
| Confirmation de réservation | Cours validé par ton Sherpa |
| Alerte d'inactivité | Plus de 7 jours sans cours réservé |
| Bilan de cours | Synthèse envoyée par ton Sherpa après une séance |
| Mise à jour de la plateforme | Annonces importantes |
Comment activer les notifications push sur mobile :
- Télécharge l'app Les Sherpas depuis l'App Store (iOS) ou Google Play (Android).
- Connecte-toi avec ton compte Les Sherpas.
- À la première ouverture, l'app te demande « Autoriser les notifications » → clique sur « Autoriser ».
- Va dans « Paramètres » → « Notifications » pour personnaliser ce que tu veux recevoir.
Si tu as cliqué sur « Refuser » par erreur :
- Sur iPhone : va dans Réglages → Les Sherpas → Notifications → active « Autoriser les notifications ».
- Sur Android : va dans Paramètres → Applications → Les Sherpas → Notifications → active « Autoriser les notifications ».
Notifications par email et SMS :
- 📧 Les notifications par email sont activées par défaut sur l'adresse renseignée à l'inscription.
- 📲 Les notifications SMS sont disponibles sur demande pour les rappels critiques (cours dans 1h notamment).
Pour gérer tes préférences depuis ton ordi :
- Connecte-toi à sherpas.com.
- Va dans ton espace personnel → « Paramètres » → « Notifications ».
- Coche/décoche les notifications souhaitées par canal (push, email, SMS).
- Sauvegarde tes préférences.
Notre conseil :
- ✅ Active au moins le rappel à 1h avant le cours : ça évite les oublis !
- ✅ Si tu reçois trop de notifs, désactive ce qui ne te sert pas plutôt que tout couper.
- ✅ Pour les examens approchant, ajoute le rappel à 24h pour bien planifier ton temps.
Si tu n'arrives pas à activer tes notifs, contacte support@sherpas.com - l'équipe te dépanne en quelques minutes. 😊