Peut-on changer de professeur, et combien de fois ?
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Oui, vous pouvez changer de professeur autant de fois que nécessaire, sans frais, après le cours d'essai comme en cours d'année. Dans un suivi régulier, ce changement est garanti par vos frais d'adhésion annuels : il suffit de prévenir votre Sherpa actuel 48 heures à l'avance. Votre engagement, votre tarif et vos heures non consommées sont conservés. 🙌
Les conditions du changement
| Élément | Ce qui s'applique |
|---|---|
| Nombre de changements | Illimité |
| Frais de changement | Aucun (garantie incluse dans les frais d'adhésion) |
| Préavis à votre Sherpa actuel | 48 heures |
| Période d'engagement et tarif | Inchangés |
| Heures non consommées | Reportées sur le nouveau Sherpa |
| Cours d'essai avec le nouveau Sherpa | Selon la proposition de l'Équipe Pédagogique |
Changer de professeur après le premier cours
Le courant n'est pas passé lors du cours d'essai ? Vous avez deux options :
- contacter directement d'autres professeurs sur la plateforme ;
- demander à votre conseiller pédagogique de vous proposer des profils adaptés.
Changer de professeur en cours d'année
- Parlez-en à votre conseiller pédagogique : expliquez ce qui ne va pas (courant, niveau, méthode, planning).
- Lancez une nouvelle recherche sur la plateforme, ou demandez une présélection à votre conseiller.
- Prévenez votre Sherpa actuel 48 heures à l'avance pour clore le suivi en cours.
- Le nouveau Sherpa prend le relais, en reprenant le diagnostic et la progression de votre enfant.
👉 Vous pouvez aussi avoir plusieurs professeurs en même temps, par exemple un pour chaque matière : il n'y a aucune limite au nombre de Sherpas.
Quand envisager un changement ?
- 👉 Après le cours d'essai, si le courant ne passe pas.
- 👉 Après 2 ou 3 cours, si la progression vous semble limitée.
- 👉 En cas de problèmes répétés : retards, annulations, pédagogie inadaptée.
- 👉 Si votre enfant exprime un malaise persistant avec son Sherpa.
- 👉 Si l'élève a besoin d'une matière que son Sherpa n'enseigne pas.
Pourquoi cette souplesse ?
Le lien entre l'élève et son professeur compte beaucoup dans la réussite d'un suivi. Un Sherpa peut être excellent sur le papier sans convenir à votre enfant (style, rythme, personnalité). Le bon Sherpa, c'est celui avec qui votre enfant progresse, quitte à essayer plusieurs profils.
✅ Vous conservez votre historique sur la plateforme.
Pour tout changement, votre conseiller pédagogique vous accompagne à support@sherpas.com. 😊