Partager le compte entre parent et enfant
Modifié par Les Sherpas le
Le partage de compte fonctionne selon une logique simple : un compte est créé au nom du « payeur » (souscripteur), et l'élève dispose de ses propres identifiants pour rejoindre les cours. Vous pouvez ensuite choisir comment partager les notifications, les bilans pédagogiques et les accès entre parent et enfant. La configuration se règle depuis votre espace personnel.
Les configurations possibles :
| Configuration | Description | Recommandé pour |
|---|---|---|
| Compte unique partagé | Le parent et l'enfant utilisent le même compte | Enfants de primaire ou jeunes collégiens |
| Compte parent souscripteur + identifiants enfant | Parent paye, voit les bilans et factures ; l'enfant a un accès dédié pour rejoindre les cours | Cas le plus fréquent (collège, lycée) |
| Compte enfant majeur autonome | L'enfant gère seul son compte ; les parents n'ont aucun accès | Étudiants à partir de 18 ans |
Configuration recommandée pour la majorité des familles :
Pour les élèves de collège et de lycée, nous recommandons la deuxième configuration :
- Le parent crée le compte Les Sherpas et apparaît comme souscripteur (nom sur les factures, contact pour le paiement, accès aux bilans).
- L'enfant accède au compte avec ses propres identifiants (ou via le compte parent en pratique selon l'âge).
- Les rappels de cours, bilans et factures arrivent sur l'email du parent.
- L'enfant rejoint les cours depuis n'importe quel appareil avec ses identifiants.
Ce que voit chacun :
| Information | Parent souscripteur | Enfant utilisateur |
|---|---|---|
| Factures et paiements | ✅ Oui | Selon paramétrage |
| Bilans pédagogiques | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Planning des cours | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Messagerie élève-Sherpa | Selon paramétrage | ✅ Oui |
| Notifications de rappel | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Crédit d'impôt et avance immédiate URSSAF | ✅ Oui | Non visible |
Comment configurer le partage en pratique :
- Connectez-vous à votre espace personnel sur sherpas.com.
- Allez dans « Paramètres » → « Famille et accès ».
- Renseignez les coordonnées de l'élève (email, téléphone) si elles diffèrent des vôtres.
- Définissez les notifications par destinataire (parent / enfant / les deux).
- Sauvegardez vos préférences.
Notre conseil :
Pour les mineurs, gardez systématiquement un email parent comme adresse principale : c'est le moyen le plus sûr d'être informé des dates de prélèvement, de l'avance immédiate URSSAF et de tout changement de planning. L'enfant peut tout à fait avoir son propre email comme contact secondaire pour les notifications de cours.
Pour toute aide à la configuration, notre Équipe Pédagogique est joignable à support@sherpas.com.