Des cours qui manquent de structure : à qui s'adresser
Modifié par Les Sherpas le
Si vous trouvez que les cours de votre enfant manquent de structure ou de supports concrets, parlez-en d'abord à son Sherpa, puis sollicitez notre Équipe Pédagogique si nécessaire. Tous les Sherpas certifiés sont formés à la Méthode Sherpas®, qui pose un cadre clair pour chaque suivi. Si le rendu n'est pas à la hauteur, nous intervenons pour rectifier le tir. 📚
Étape 1 : ouvrir le dialogue avec le Sherpa
Avant toute escalade, parlez-en directement au Professeur via la messagerie de la plateforme :
- 📋 Demandez un plan de progression sur 1 à 3 mois
- 📝 Demandez des supports : fiches récap, exercices écrits, schémas
- 📊 Demandez un résumé écrit après chaque cours important
- 🎯 Fixez ensemble des objectifs mesurables sur 4-6 séances
💡 La plupart des Sherpas adaptent immédiatement leur approche dès qu'ils reçoivent des attentes claires. 80 % des situations se règlent à ce stade.
Étape 2 : utiliser les outils de la classe augmentée
Tous les Sherpas ont accès à un écosystème pédagogique complet :
- ✏️ Tableau blanc partagé pour schématiser et expliquer
- 📺 Partage d'écran pour des supports visuels
- 🎥 Enregistrement automatique des cours en ligne
- ✨ Résumé automatique des séances
- 📂 Partage de documents Google Drive
- 📺 Visionnage de vidéos YouTube synchronisé
Si votre Sherpa n'utilise pas ces outils, vous pouvez gentiment lui demander de les exploiter - ils sont conçus pour structurer le suivi.
Étape 3 : solliciter notre Équipe Pédagogique
Si les ajustements ne suffisent pas, notre conseiller pédagogique peut :
- 🔍 Analyser le suivi en détail (résumés, échanges, retours)
- 📞 Faire un point à 3 : vous, le Sherpa, notre équipe
- 🤝 Médiation pour clarifier les attentes des deux côtés
- 🔄 Proposer un autre Sherpa plus structurant si nécessaire
Les supports que vous pouvez exiger
Conformément aux standards d'enseignement Les Sherpas, un suivi de qualité comprend généralement :
| Élément | Fréquence |
|---|---|
| Plan pédagogique de départ | Au démarrage, ajustable mensuellement |
| Fiches récapitulatives ou résumés | Après les chapitres clés |
| Exercices guidés | À chaque cours |
| Compte-rendu écrit ou messages de synthèse | Régulièrement |
| Bilan trimestriel des progrès | Tous les 2-3 mois |
📧 Pour signaler un manque de structure persistant : support@sherpas.com ou 01 76 42 14 08 - nous traitons chaque cas sous 72h maximum, 6 jours sur 7. Notre Équipe Pédagogique est là pour vous aider ! 🤗