Elèves & Parents

Oui, c'est possible !  Parfois, il arrive que le Sherpa que vous avez choisi ne vous plaise pas.  Dans le cas où le courant ne serait malheureusement ...

Tous nos Sherpas sont triés sur le volet, car ils ont accompli d’excellents parcours  : Étudiants , diplômé à minimum d'un BAC+2, nos professeurs sont...

Chez Les Sherpas ce sont les professeurs qui fixent le prix de l’heure de cours, en fonction de la matière, du niveau scolaire, mais également de leur...

La pastille bleue que vous pouvez retrouver à côté de la majorité de nos profils de professeurs est un gage de qualité ! Elle signifie deux choses : L...

1. Vous pouvez contacter un professeur directement depuis son profil (ou son annonce, c'est la même chose).  2. Écrivez-lui ensuite un court message ...

À la fin de chaque cours avec votre Sherpa, vous allez avoir la possibilité de laisser une note et un avis au professeur directement via la conversati...

1. Trouvez le professeur de vos rêves sur sherpas.com 🔎 En cliquant sur le lien, vous pourrez choisir votre Sherpa en fonction de vos besoins (curs...

Une fois qu'un profil de professeur sur sherpas.com vous plaît, contactez-le par le formulaire pour demander un 1er cours d'essai. N'hésitez pas à...

Pour activer votre compte Avance Immédiate auprès de l'URSSAF, il est nécessaire de compléter les étapes ci-dessous :  Une fois votre compte cr��é ave...

Deux cas de figure sont possibles quand le créneau décidé ne convient plus. 👉 Si c’est dans le cadre du cours offert : Tu peux faire la demande de ch...

Sur Les Sherpas, nous comprenons que parfois, une pause est nécessaire. Si vous êtes souscripteur d'un abonnement en suivi régulier, vous pouvez mettr...

La politique adoptée par Les Sherpas est en alignement avec les valeurs que nous expliquons au sein de  notre manifeste . Nous souhaitons permettre à ...

Ma carte bancaire ne passe pas Les transactions par carte bancaire refusées peuvent se produire pour de nombreuses raisons. Nous avons observé que la ...

1. La première fois que vous voudrez contacter un Sherpa pour un premier cours gratuit ,  la plateforme vous demandera un paiement par Carte Bancaire ...

Seuls les paiements par Carte Bancaire (Visa, Mastercard, AMEX)   sont acceptés sur la plateforme car assez sécurisés. Nous ne pouvons accepter les ch...

Si vous souhaitez modifier votre moyen de paiement (ou en ajouter un autre), il vous suffit de vous rendre dans vos Paramètres puis dans l’onglet “Pai...

Pour trouver vos factures relatives aux Frais Pédagogiques, à votre Suivi Régulier ou à votre Stage Intensif, il vous suffit de vous rendre dans vos P...

Nos professeurs sont encouragés à être réactifs et à vous répondre sous 48h . Dans tous les cas, notre équipe pédagogique fait le maximum pour obtenir...

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Nous n'acceptons malheureusement pas les chèques CESU ou "emploi service". Si votre demande concerne en revanche la déductibilité des cours sur les i...

Déjà, vérifie que ta connexion internet est suffisamment stable et a suffisamment de bande passante. Ensuite, vérifie que tu es sur le bon navigateur....

Les frais d’adhésion sont des frais annuels, à régler lors de la souscription d’une formule de suivi (en ligne ou à domicile).  D’un montant de 60€, i...

Chez Les Sherpas, un "stage" est une formule de cours particuliers limitée dans le temps, pour répondre à un objectif précis. À domicile ou en ligne, ...

Après avoir choisi votre professeur, un cours d’essai vous est systématiquement offert. 🎓 Lors de cette rencontre, le professeur évalue le niveau de ...

Avec Les Sherpas, chaque élève peut trouver le professeur le plus adapté à ses besoins ! Il est donc très simple de prendre des cours pour chacun de v...

Chez Les Sherpas, pas de tarif standard : le budget s’adapte à vos besoins grâce à nos formules 100% personnalisées 💪.

 Le tarif de vos cours dépe...

Les cours particuliers à domicile Les Sherpas sont éligibles au crédit d’impôt du service à la personne. Cela signifie que vous pouvez bénéficier d’un...

Avec Les Sherpas :
 Vous êtes sûr de trouver le professeur particulier qui correspond à vos besoins : profil, expertise, disponibilités et budget...

Les Sherpas c’est le soutien scolaire nouvelle génération,   qui veut rendre les cours particuliers accessibles à tous ! 💪 Créée en 2017, nous somme...

Le choix entre cours en ligne et cours à domicile dépend avant tout de vos priorités. Mais dans tous les cas, Les Sherpas sont là pour vous guider.   ...

Bien sûr ! Nous avons à cœur de couvrir l'ensemble des besoins de chaque élève avec plus de 50 matières .  À ce titre, vous pouvez : prendre des cour...

Si vous choisissez des cours particuliers à domicile, vous pouvez bénéficier du crédit d’impôt « service à la personne », qui rembourse 50% du montant...

Chez Les Sherpas, le "suivi régulier" est la formule de cours particuliers sur la durée. Votre professeur assure des cours réguliers, à domicile ou e...

Nos cours particuliers s'adressent principalement au collège , lycée et études supérieures (y compris la prépa ). Mais nous avons aussi des prof...

Voici la liste des fonctionnalités disponibles via notre solution de visioconférence afin de te permettre de progresser au mieux avec l’aide de ton Sh...

Tu as la possibilité de recevoir des SMS et Emails avec des rappels de cours notamment si tu le souhaites ! Afin d’activer ce système de notifications...

Si ton professeur a un comportement inapproprié ou un langage inadéquat, tu as la possibilité de le signaler à nos équipes. Pour ce faire, tu as simpl...

L’accès à un cours en visioconférence se fait de manière assez simple ! Une heure avant que ton cours commence, tu recevras un rappel de cours dans la...