Que faire si la plateforme "Sherpa" a un bug quand on est connecté ?

Si vous rencontrez un problème lors du chargement de la plateforme de messagerie, il vous suffit de suivre la procédure suivante et cela devrait être réglé.

1. Fermez l'onglet de l'espace de travail

2. Assurez-vous d'avoir une connexion internet stable d'au moins 2 Mo/s (pensez à partager la connexion 4G de ton smartphone si tu es dans un endroit où le wifi est vraiment mauvais)

3. Entrez à nouveau dans la plateforme de messagerie

Si ton problème n'est toujours pas résolu, il vous suffit alors de contacter nos équipes par téléphone ou par message, ou sinon de nous écrire sur support@sherpas.com. Nous vous aiderons alors à résoudre votre problème au plus vite.